Preguntas más frecuentes

¿Cual es su política de devoluciones?

Aceptamos devoluciones de las prendas y/o accesorios, siempre y cuando éstos se encuentren tal cual exactamente fueron enviados, así mismo existe un plazo de devolución que es de máximo 2 días.

¿Cómo sabré qué talla soy?

En cada artículo, siempre lee la descripción, allí encontrarás las medidas en centímetros de cada prenda, así como información del material por el cuál fue fabricada, para que conozcas si la tela sede o es rígida. Por último, es importante que utilices un centímetro en cinta para medirte y así encontrar tu talla.

¿Cuáles son las opciones de pago?

Contamos con cuenta BCP, cuenta YAPE, y también realizamos deliverys a las clientas de nuestra zona. Puedes realizar tu transacción por medio de tu cuenta BCP, realizar un yapeo, o depositar en cualquier agente hacia nuestra cuenta BCP.

¿Qué hago luego de realizar el pago?

Debes contactarte vía WhatsApp con nosotros, para coordinar el medio de envío, ya sea por agencia, o por Olva Currier (entrega a domicilio). Contamos con la accesibilidad de realizar el envío por una gran variedad de agencias a nivel nacional, solo tienes que indicar por cuál agencia deseas el envío. Es importante dar a conocer que el costo de envío no está incluido en el precio de la prenda o accesorio.